Prawo do odstąpienia od umowy
Informacja o prawie do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszła w posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy podać poniższe dane
Imię Nazwisko/nazwa firmy: Adres:
Kod pocztowy/miasto:
Tel.:
Faks:
E-mail:
oraz poinformować wykonawcę za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksu lub wiadomości e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.
Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy wysłać zawiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu niezwłocznie, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy, wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas). Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu przedstawienia przez Ciebie dowodu,że odesłałeś towar, w zależności od tego, która z tych okoliczności nastąpi wcześniej.
Należy niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać nam towar. Termin ten zostanie zachowany, jeśli towar zostanie wysłany przed upływem czternastu dni.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Jeśli towar zostanie zwrócony bez opłacenia kosztów przesyłki, mamy prawo potrącić odpowiednią kwotę lub wystawić za nią fakturę.
Ponosisz odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ona z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie jest konieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i działania.
Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy/prawa do odwołania
Zgodnie z § 18 FAGG konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy w przypadku umów zawieranych na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa dotyczących
-
towary wykonane zgodnie ze specyfikacjami klienta lub wyraźnie dostosowane do jego indywidualnych potrzeb;
-
towary, które po dostawie zostały nierozerwalnie połączone z innymi towarami ze względu na swój charakter;
-
nagrania audio lub wideo oraz oprogramowanie komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, o ile pieczęć została usunięta po dostawie;
-
dostawa treści cyfrowych niezapisanych na fizycznym nośniku danych, jeżeli przedsiębiorca – za wyraźną zgodą konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa do odstąpienia od umowy w przypadku przedwczesnego rozpoczęcia wykonywania umowy oraz po udostępnieniu kopii lub potwierdzenia zgodnie z § 5 ust. 2 lub § 7 ust. 3 – rozpoczął dostawę jeszcze przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
-
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, proszę wypełnić ten formularz i odesłać go.)
– Do ARO Fluid und Tooltechnik GmbH, Tullnerstraße 25, 3442 Langenrohr, Austria, numer faksu: 0043 2272 79180 40, adres e-mail: [email protected]:
- Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/
świadczenia następującej usługi (*)
- Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)
- Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów
- Adres konsumenta/konsumentów
- Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
